Doc/FAQ

Problèmes d'impressions avec CerfaDoc
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Les impressions effectuées avec CerfaDoc sont en majorité des impressions de PDF. Il existe plusieurs façons d'imprimer dans CerfaDoc. Il est bien rare que toutes les solutions échouent :-)
Les impressions avec CerfaDoc utilisent Acrobat Reader ou Ghostscript. Les 2 solutions peuvent être essayées. En général Ghostscript permet un fonctionnement bien plus sûr, cependant il arrive que des impressions deviennent trop grosses et prennent beaucoup de temps.

Selection d'Acrobat Reader ou de Ghostscript

Dans le menu "configuration" "générale"

Selectionner l'onglet "Présentation"

Selon le mode selectionné on utilise Acrobat Reader ou Ghostscript.Voir dans la suite du document les réglages et méthodes d'impression pour l'un et l'autre

Mode
Visualisation à l'écran
Impression
Adobe Acrobat Reader Acrobat Reader Acrobat Reader
Ghostscript Ghostscript Ghostscript
Ghostscript (impression uniquement) Acrobat Reader Ghostscript

 

Acrobat Reader

La version d'Acrobat Reader installée influence beaucoup sur le comportement de l'impression. D'après les différents retours :

  • Acrobat Reader 5 donne de très bons résultats (téléchargement Acrobat Reader 5.0) [site oldversion.com]
  • Acrobat Reader 8 pose en général beaucoup de problèmes
  • Les versions françaises d'Acrobat Reader posent plus de problèmes que les versions anglaises

Site oldversion.com, toutes les versions d'Acrobat Reader

1) A partir de la fenêtre d'édition du formulaire

Dans la fenêtre principale de CerfaDoc, on trouve la barre suivante :
  • Le bouton 'Imprimer' permet de lancer l'impression du PDF directement. Cette impression utilise Acrobat Reader en arrière plan
  • Le bouton 'Enregistrer, Imprimer et Fermer' effectue dans l'ordre :
    • un enregistrement dans HelloDOC (protège les données en cas de plantage)
    • une impression exactement comme le ferait le bouton imprimer
    • ferme ensuite CerfaDoc.
  • Ces 2 impressions directes utilisent l'imprimante selectionnée dans la configuration.
  • Le bouton 'Prévisualiser' permet de prévisualiser le PDF et fournit également une méthode indirecte pour imprimer, qui peut se réveler moins problématique.

2) A partir de la prévisualisation du PDF

Une fois en mode prévisualisation on obtient :

  • Les boutons 'Imprimer' et 'Enregistrer, Imprimer et Fermer' ont les mêmes fonctions que précédemment. Cependant Acrobat Reader étant déjà ouvert à ce stade, il arrive que celà pose moins de problèmes ...
  • Il est également possible d'imprimer directement depuis Acrobat Reader par le bouton d'impression (encadré en rouge ici). Cette méthode est la plus fiable, cependant elle nécessite de valider la configuration de l'imprimante à chaque impression ...
  • Il apparaît que dans certains cas, la seule méthode qui fonctionne soit d'utiliser le clic droit dans la fenêtre de prévisualisation, et de choisir "imprimer" (ou "print" en anglais).

3) La solution utime

Cette solution consiste à enregistrer le fichier PDF sur le disque et à l'imprimer ensuite ...


Cliquer sur "Save a Copy"

Enregistrer le fichier dans un répertoire temporaire.
Veiller tout de même à la confidentialité, ce fichier contient des données médicales

Ouvrir ce fichier depuis l'explorateur de Windows et l'imprimer ...

Ghostsctript

Ghostscript peut être paramétré dans "configuration" "générale", onglet "ghostscript"

Le curseur "Interpolation à l'affichage" permet d'augmenter ou de diminuer la qualité d'affichage (et de jouer par conséquent sur la rapidité).
Le 2ème cran en partant de la gauche est un bon choix il assure une bonne rapidité tout en assurant un affichage assez correct.
Le 1er cran permet la plus grande rapidité d'affichage au détriment d'un affichage nettement moins bon.
Les autres cran n'apportent que très peu de changement

Le curseur "Qualité d'impression" permet d'augmenter ou de diminuer la qualité d'impression. La meilleure qualité est obtenu au dernier cran à droite,
mais une qualité acceptable peut être obtenue un ou 2 cran en dessous. Chaque diminution diminue la taille des fichiers générés et envoyés à l'imprimante ce qui accélère considérablement l'impression