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Si un Firewall (pare feu) lui interdit, ces connexions échoueront systématiquement.

(Merci à Michel Renard pour les explications)

Pour configurer Norton Internet Security (NIS) dans chosir "pare-feu personnel" puis dans l'écran principal, choisir "configurer" (en bas à droite)

On obtient cette fenêtre :

Cliquer sur l'onglet "programme", faire défiler jusqu'à "CerfaDoc" ou bien ajouter CerfaDoc s'il n'y est pas. Puis autoriser l'accès Internet.