HD 5 - F.A.Q. issue du BetaTest
Questions Posées pendant le bêta-test
Cette Foire Aux Questions regroupe les questions et interrogations
des bêta-testeurs qui ne sont pas des bugs mais des éléments
qui n'ont pas semblé évidents aux premiers abord. En
quelque sorte une liste des questions que l'on se pose à la
première ouverture d'HelloDOC 5.
Cette FAQ est divisée en 5 sections :
-
- Dossier Patient
- Pharmacie
- Sesam Vitale et la saisie de FSE
- Autres
Bonne lecture et bonne pioche !
Cette FAQ est aussi disponible sous la forme d'un fichier .CHM autonome
ici.
N° |
Description
|
I1 |
Ouverture d'un cabinet : Il existe la possibilité de
cocher "ouverture automatique" pour ouvrir directement HelloDOC
sur un Cabinet précis
Pour retrouver le choix
du cabinet à ouvrir et/ou ne plus ouvrir automatiquement,
utiliser "Ouvrir un cabinet" et décocher 'ouverture
automatique'
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N° |
Description
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P194 |
Comment ré indexer Scoop ?
Il n'y a pas d'index dans scoop, chaque
libellé est accompagné de son code
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P180 |
Une recette FSE en CMU donne
une alarme ROUGE au lieu de JAUNE ; ce qui fait qu'on la confond
avec un impayé strict. Et je n'ai pas vu d'endroit
pour modifier ce comportement.
C'était déjà comme ça dans la 4.57 l'alarme
est en jaune si le paiement est différé et en rouge dans tous
les autres cas.
Autrement dit : l'alarme est jaune si l'on a mis le tiers payant
et rouge si l'on a oublié de le faire... |
P108 |
Textes types : Quand on
fait insertion d'un libellé, le curseur se met en
début d'insertion et non à la fin après
insertion (quand on insère une macro le curseur se met
en début d'insertion)
Ce comportement est normal. |
P135 |
4 zones personnalisables du dossier patient : l'ordre
de tabulation des zones a changé avec HD5.
Le passage de la zone 1 à 2 par exemple est du
haut vers le bas (sous HD5) alors qu'il était de gauche
à droite (sous HD 4.5). C'est tout le jeu des macros
et du remplissage successif de ces cases qui est remis en cause.
Par exemple : Poids puis TA puis Taille devient Poids puis Taille
puis TA ..
HD 5 (en vrai)
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HD 4.5(remplissage) |
Zone 1 (par ex Poids)
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Zone 3 (par ex TA)
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Zone 2 (par ex Taille)
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Zone 4
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HD 5(remplissage) |
Zone 1 (par ex Poids)
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Zone 3 (par ex TA)
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Zone 2 (par ex Taille)
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Zone 4
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Ce comportement est normal.
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P103 |
Dans les notes : il n'y a pas
d'ascenseur.
Il n'y a pas d'ascenseur dans les notes,
il faut utiliser les touches page up et page down. |
P126 |
S'il y a un rappel de vaccin
dans la boite de réception, la possibilité de
transfert dans un fichier reste grisée.
Ce comportement est normal. |
P86 |
Importation : En important
un dossier de HD4.5 => HD5, le numéro de dossier s'importe
aussi.
Ce comportement est normal le numéro
est changé que s'il existe déjà et que le nom/prénom
diffère. |
P162 |
Antécédents/Sommaire
: Chirurgicaux est en gras contrairement aux autres rubriques
Le type d'antécédent (chirurgicaux,
médicaux, familiaux,...) se met en gras quand
il y a effectivement un antécédent dans cette rubrique.
Celà permet de vite aller voir là où il
faut. |
P111 |
Est-ce logique d'avoir 3 zones différentes
pour accéder aux différentes fonctions des notes?
(clic droit sur la note, clic droit et clic gauche sur l'icone
de l'angle gauche de la note).
Et pourquoi pas ? |
P105 |
Comment activer l'alarme dans
le rendez-vous du patient ?
En cochant "Rappeler".
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P71 |
Liste patient : Dans le volet gauche de synthèse,
je n'arrive pas à accéder à traitement en cours et rappel.
Ou est ce que ces éléments sont remplissables ?
Traitement en cours
dépend des ordonnances (il est créé à partir
d'une ordonnance dont la durée de traitement est renseignée
et le traitement est toujours en cours). Rappel dépend
des rappels de vaccination. |
P26 |
Une fois l'affichage partiel 'problème'
demandé, il
n'est plus possible de revenir à affichage complet sans
avoir à choisir 'hors problème'.
Il faut en effet cliquer sur Tous les
problèmes. Mais, c'est vrai que ce n'est pas très souple.
Si j'ai un affichage trié par date (comme on le connaît avec la
4.5), et que je veux afficher un problème particulier, je choisis
mon problème dans la liste déroulante. Si je veux revenir
à l'affichage complet, je choisis Tous les problèmes, mais
l'affichage est alors celui des problèmes les uns derrière les
autres. Il faut cliquer sur le haut de colonne date pour
avoir l'affichage initial. |
P27 |
Dans l'onglet Etat civil, on lit difficilement
les "dossiers liés", je suis obligé de masquer la barre
de IE pour pouvoir le lire correctement.
On peut masquer individuellement chaque
pavé (comme dans l'explorateur XP) pour faire apparaître ce qui
manque |
P24 |
On ne peut pas modifier les propriétés
d'une ordonnance, par exemple pour la repasser en problème,
en cas d'oubli. En faisant clic droit puis modifier, on
ouvre l'ordonnance mais on ne peut pas lui associer un problème.
Il faut faire clic droit/Propriétés.
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P22 |
Observation : Le double clic dans un dictionnaire
n'envoie pas (ne copie pas et ferme pas la boite d'un coup),
il faut valider par OK. De plus ça n'envoie pas où est le focus,
mais toujours dans Observation.
Il faut appeler le dictionnaire directement
par clic droit depuis une des case MECA par exemple (et faire
ajouter un code).
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P14 |
Dossier l'onglet Historique : Les éléments
"non lus" sont en caractère gras.
Il faut faire clic droit puis marquer
comme lu.
C'est bien, mais ne pourrait on pas avoir marquer TOUS comme
lus, car après importation, il y a plein de choses
marquées "non lus" et ça fait perdre
à cette option sa pertinence.
Il faut sélectionner tout ou partie
puis faire clic droit et sélectionner marquer comme
lu
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P8 |
Il n'y a plus de bouton pharmacie dans la
barre des outils ?
Il n'y en a jamais eu, cet élément
a été rajouté par la suite par l'utilisateur.
Il est possible de le ré-ajouter avec Outils->Personnaliser
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Où peut-on décocher 'Résumé' ?
Clic droit dans la barre de titre, puis
décocher Résumé
Comment faire un fois que l'on a décoché
'titre' pour gérer ces paramètres ?
Quand "Résumé"
et "Titre" ont été décochés,
on peut les faire réapparaître depuis Affichage/Dossier
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N° |
Description
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O31 |
Quelle est la signification de "MECA"
??
Traduction bretonne ;-DDD de
SOAP : Subjective, Objective Assessement, Procedure
soit
MECA :Motif Examen Conclusion Action
La philosophie du MECA c'est:
M= Motif de consultation: c'est souvent ce que nous apprenions
en sémiologie sous le terme de Signes Fonctionnels du
patient
E= donnés de l'Examen clinique: ce sont les données
de l'interrogatoire ET Signes Objectifs de l'examen clinique
C= Conclusion de l'examen clinique, souvent un diagnostic
ou une suspicion de pathologie
A= Action déclenchée au terme de la
consultation: Ordonnance médicamenteuse, examens complémentaires,
AT ou AM, Avis spécialisé etc. |
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Pour une allergie à un médicament,
il suffit de taper le nom de la molécule dans Vidal au
lieu de dérouler des tonnes de ramifications. De même
dans le codage ou les pathologies il y a une recherche lexicographique.
En tapant spondyl on a directement spondylarthrite
ankylosante que l'on peut directement sélectionner
plutôt que d'ouvrir toutes les ramifications et de ne
rien trouver. |
O29 |
Dans le module de prescription
si l'on prescrit du clamoxyl 1g poudre pour susp buvable,
en établissant une posologie avec le nouveau module,
on obtient :
1 poudre pour suspension buvable pendant 6 jour,
au lieu de sachet....
C'est normal, car le module posologie
reprend en partie le libellé du médicament (ici, c'est poudre
pour suspension buvable). Mais il y a une liste déroulante qui
permet de choisir la présentation désirée.
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O37 |
La ligne "Commentaire" pré-enregistrée
ou tapée de novo, n'est pas reprise ensuite
dans l'ordonnance.
Cette ligne de commentaire est
uniquement à destination du prescripteur.
Elle n'apparaît donc pas sur l'ordonnance. Pour compléter
une posologie pré-enregistrée, vous pouvez utiliser
la ligne de posologie libre mais il faut le faire lors
de la prescription.
Je ne comprends pas bien l'utilité de ce "commentaire"
qui reste à destination du médecin lui-même,
mais quand même un peu "caché" puisque celui-ci
n'en aura connaissance qu'après avoir ouvert la fenêtre
de modification des posologies.
La fenêtre de la pharmacie est
déjà très chargée et ne permet
pas (pour le moment) d'afficher le détail des posologies.
Il existe donc deux méthodes pour sélectionner
une posologie :
- Soit directement depuis la liste présente dans la
fenêtre pharmacie
- Soit depuis la liste des posologies; vous pouvez visualiser
le détail des posologies à l'aide du résumé (c'est
ici que l'on peut voir le commentaire) puis sélectionner
une posologie par un double clic. Le commentaire doit uniquement
aider le prescripteur à sélectionner la
posologie
Pour mieux comprendre l'intérêt de ce commentaire,
il me semble importer de détailler l'utilisation de
la liste des posologies.
Elle permet de :
- Visualiser le détail d'une posologie : Dans
la pharmacie, sélectionnez un médicament puis
dans la zone posologie préenregistrée, sélectionnez
une posologie. Pour en savoir plus sur cette posologie, cliquez
sur le bouton "Editer les posologies". La liste
s'affiche et se positionne automatiquement sur la posologie
en cours de sorte que vous pouvez visualiser son détail
(et donc le commentaire !)
- Rechercher une autre posologie : Vous êtes
toujours sur fenêtre posologie. Balayez progressivement
toutes les posologies en consultant le détail (et donc
le commentaire !)
- Sélectionner une autre posologie : Vous êtes
toujours sur le détail de la posologie. Sélectionnez
la nouvelle posologie puis cliquer sur le bouton OK (ou faire
un double clic sur la posologie) pour le sélectionner.
- Ajouter ou modifier une posologie.
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Quand je suis dans la pharmacie pour
éditer une ordonnance, je ne retrouve pas la possibilité
que j'avais avec la 4.56 de
consulter facilement les antécédents
et les allergies du patient.
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Il faut faire un clic droit
dans la barre de titre de la fenêtre "Pharmacie"
et cliquer sur "Résumé". Le
volet Sommaire qui s'ouvre alors à gauche
de la fenêtre, apparaîtra lors de l'ouverture
de la pharmacie pour toutes les fiches patients. Cet
affichage peut être désactivé par
le décochage de "Résumé".
(cf ici) |
|
Sesam Vitale
N° |
Description
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S8 |
Disparition de "non remboursable" lors
de la préparation des FSE : plus d'AME possible!
Cette option est pourtant présente,
mais la présentation plus détaillée qu'auparavant
(semble) multiplie(r) les tableaux successifs et s'ils sont
de plus en plus clairs, il faut les chercher un peu plus.
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S9 |
La case "Informations ordonnance" qui
apparaît en fin de fabrication de FSE ne renseigne pas du tout
à propos de l'ordonnance mais montre le résumé de la FSE.
Ce sont les renseignements FSE imprimables
au dos de l'ordonnance, ça a toujours été là...
|
-
N° |
Description
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A114 |
Accessoire/HDpédiatrie
Le module fonctionne après 20 ans,
ce qui permet sans problème le calcul de l'IMC (le point
sur la courbe et la valeur)
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A104 |
L'icône "lire la carte
vitale" serait tout à fait à sa
place sur la barre du haut. Cette icône n'est pas disponible
lors de la personnalisation .
Rubrique Fichier, 4ème ligne, 2ème
à partir de la gauche, la puce jaune. |
A64 |
Ajout d'un utilisateur : on ne
peut pas mettre de n° ADELI.
Le Numéro ADELI ne peut jamais
se rentrer il est mit automatiquement lors de l'association
de la CPS [NDLR : ou lors de la saisie du profil en mode dégradé]
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A81 |
Information HPRIM : il n'est
pas possible de changer le lieu d'appel.
Il faut faire clic droit puis Personnaliser
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A84 |
Il n'y a pas de paramétrage
possible des listes de la page carnet d'adresses comme pour
la liste des dossiers patients.
Si, clic droit Personnaliser |
A93 |
L'aspect général du dossier
est assez effrayant (surchargé) mais on doit pouvoir
personnaliser...
En effet :
dossier HD 4.5
dossier HD 5
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A87 |
Carnet d'adresse : on ne peut
pas copier-coller un contact d'un groupe (ou de 'tous les contacts')
dans un autre groupe.
En fait il est possible lorsque le contact
est ouvert, dans le dernier onglet "divers", d'inscrire
ce contact dans plusieurs groupes, ce qui revient au même
que de le copier. |
A82 |
Carnet d'adresse : c'est le
numéro de téléphone privé et
non le professionnel qui est visualisé sur la page
"globale" pour avoir le numéro professionnel,
il faut ouvrir le contact.
Non c'est le numéro de téléphone
que l'on désire. Il suffit de faire clic-droit puis Personnaliser
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A80 |
Le classement alphabétique
du carnet d'adresse se fait sur le prénom et non
sur le nom de famille
Le classsement ne se fait ni sur le prénom
ni sur le nom de famille, il se fait sur le contenu de la zone
"Affichage", on peut y mettre ce que l'on veut, sinon
à défaut, la création de la fiche
y met le Prénom + Nom |
A5 |
Il y a un problème avec les
ascenseurs de la sélection des droits des utilisateurs
pour l'utilisateur principal.
Oui, c'est normal l'utilisateur principal
a tous les droits, et ils ne sont pas modifiables |
WebMaster Bat (E.RAVON) : manu_bat_manu@yahoo.fr
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